Politique de confidentialité

Chez XTREMEHD IPTV Quebec, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en tant qu’utilisateur de notre site.

Qui sommes-nous ?

Ce site est exploité par XTREMEHD IPTV Québec, un service spécialisé dans les abonnements IPTV au Canada et au Québec.

Nom de l’entreprise : XTREMEHD IPTV
Adresse : Quebec, Canada
Email de contact : Support@xtremehd-iptv.ca

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à l’amélioration du site et à la communication avec nos utilisateurs. Cela inclut :

Données fournies via notre formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message
Données de navigation anonymes via Google Analytics (durée de visite, pages consultées, appareil utilisé)
Adresse IP (à des fins de sécurité et statistiques)
Informations techniques sur le navigateur ou l’appareil utilisé

Aucune donnée bancaire ou sensible n’est collectée sur notre site.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données sont collectées dans le but de :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Analyser et améliorer la performance du site web
Garantir la sécurité de notre plateforme et détecter tout comportement frauduleux

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

Comment sont-elles stockées et protégées ?

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par les administrateurs autorisés. Nous utilisons des protocoles de chiffrement (SSL) pour sécuriser les échanges de données et limiter tout risque de perte ou d’accès non autorisé.

Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de [insérer la durée, ex. 12 mois], sauf obligation légale contraire.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : Support@xtremehd-iptv.ca

Partage des données avec des tiers

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec :

Des prestataires techniques (hébergement, sécurité du site, maintenance)
Des outils d’analyse de trafic comme Google Analytics

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, conformément à nos engagements.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut l’utilisation du protocole HTTPS, des sauvegardes régulières, et la limitation d’accès aux informations aux seules personnes habilitées.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de révision.

Dernière mise à jour : 21/05/2025

Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : Support@xtremehd-iptv.ca